„Dacă ai bani în cont, îți dau dublu!”
În săptămânile care au urmat, povestea s-a răspândit în toată banca. Nu ca un scandal. Ca o lecție. — Angajații vorbeau în șoaptă la început. — Ai auzit ce s-a întâmplat la sucursala centrală?— CEO-ul… incognito… Dar, treptat, șoaptele s-au transformat în atenție. Oamenii au început să privească altfel fiecare client care intra pe ușă. … Read more